Esto me pasa por ingenua y por creer que todo el monte es orégano.
Después de una exitosa experiencia con un Help Desk telefónico, pensé que los de Telefónica, también lo tenían.
¡¡Grave error!!
¡Vaya diálogo de besugas que mantuve con la operadora que respondió a mi llamada al 1004 para ampliar la información respecto de un cargo de mi factura telefónica!
Reflexionando posteriormente llegué a la conclusión de que aquella operadora no sabía de qué le hablaba, porque nadie les ha contado que las clientas podemos llamar para pedir explicaciones.
¡¡Pues o se lo explican, o contratan al Maestro Karamba para el Help Desk !!
Personalmente, apostaría por EL MAESTRO.
Con la cantidad de asuntos que resuelve, aún ganarían dinero yendo a comisión con él.
Después de una exitosa experiencia con un Help Desk telefónico, pensé que los de Telefónica, también lo tenían.
¡¡Grave error!!
¡Vaya diálogo de besugas que mantuve con la operadora que respondió a mi llamada al 1004 para ampliar la información respecto de un cargo de mi factura telefónica!
Reflexionando posteriormente llegué a la conclusión de que aquella operadora no sabía de qué le hablaba, porque nadie les ha contado que las clientas podemos llamar para pedir explicaciones.
¡¡Pues o se lo explican, o contratan al Maestro Karamba para el Help Desk !!
Personalmente, apostaría por EL MAESTRO.
Con la cantidad de asuntos que resuelve, aún ganarían dinero yendo a comisión con él.
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